我們課程的優勢
前政府公務員碩士級導師教授
獲本地大學選為輔助教材
我們的導師團為前政府公務員,不僅具備豐富的實戰經驗,深諳政府內部的招聘邏輯與評分標準,更獲邀出席大學講座。
本中心導師編寫的公務員考試課程內容,獲本地大學選為輔助教材,品質與專業度深受肯定,為學員提供更可靠的學習資源。
3小時網上教程+實體書
ACO助理文書主任面試課程
在競爭激烈的過萬名面試者中,僅一微小分數差距便可能導致落入候補名單。
ACO助理文書主任面試精進課程(3小時)涵蓋以下要點:
• 精緻化面試流程與策略
• 深入解析政府部門結構
• 助理文書主任職位職責與工作流程
• 求職面試關鍵準備與評分準則
(包括個人經歷、對ACO助理文書主任角色的理解、情境問題分析)
• 面對各類面試問題的應對策略
(包含實務工作情境與時事問題應答練習)
• 複習技巧:如何有效記憶資訊以應對面試
• 政府職位自我介紹要點
• 面試問題深度解析,包括超過30個情境問題
• 情境問題補充:市民投訴處理技巧
• 面試常見錯誤與題目陷阱分析
(通過輸入ACO面試課程專用密碼觀看,有效期為一年
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投考ACO助理文書主任3個步驟
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如何準備政府工面試?
缺乏答題技巧
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返工無時間準備
自己準備面試
避開答題陷阱
掌握「致勝思維」
優化自我介紹內容
提升面試
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高分答題框架
掌握考官認可的答案
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修改前
BEFORE
(中文自我介紹原文)
三位考官午安,我叫kelvin(化名),我中五畢業後就去左XX讀XXX電腦課程,跟著去加拿大讀書,讀到大學二年級,因家事就返香港工作。
第一份工作是在地產公司做文職工作和與上司帶客人去睇樓,因剛出來工作,加上本身個人唔係好識講野,所以就搵份正宗的文職工作做。
第二份工作是做會計文員,主要負責客戶服務,一般文書工作及處理會計工作。
第三份工作是在XXX做會計文員,主要負責AR工作,因為每日有大量支票要處理,所以工作效率要快而準。如果遇到有問題的支票,我們要致電客人跟進。
第四份工作就是現職的工作,在室內設計公司工作了11年,主要負責客戶服務、一般文書及財務工作、出報價單、發票、出入賬、訂購及採購等。
因會計工作全部都關於錢,所以工作時要很專注及要細心。如果出報價單計錯數或打錯數,會影響公司很大!
今次我選擇參加這次公務員考試是因為我從小就想成為公務員,服務市民,回饋社會,希望可以長遠在政府到發展,可以不斷地學習,有良好的晉升機會。
修改後
AFTER
中文自我介紹修改效果:
三位考官午安,我叫kelvin(化名),我中五畢業後就去左XX讀XXX電腦課程,跟著去加拿大讀書,讀到大學二年級,因家事就返香港工作。
我做過會計文員,在這個職位上,我主要負責客戶服務和一般的文書工作,這加強了我的組織和溝通能力。(優化用詞和措辭)
而近年在室內設計公司工作,在這裡工作了11年,我主要負責客戶服務、文書工作、財務管理,包括報價單、發票處理、訂購和採購等。
自我介紹不用每份工作都詳細說明,這會影響整體面試感覺)
我很喜歡做文職方面的工作,特別是在客戶服務、文書管理和財務處理方面,因為我平時做事細心,同事都稱讚我。其實我細個都想成為公務員,為社會服務,並在政府部門尋求長期發展機會。
以前唔知有ACO助理文書主任呢個岡位,早幾個月前才留到,就即刻申請。
(解釋返點解話想加入政府,但咁遲先報考,解釋得通就可以)
修改前
BEFORE
修改後
AFTER
(英文自我介紹修改效果)
"Good morning/afternoon. (由 Hello! 改為更正式的開場,貼近面試語境)My name is XX. I hold a Bachelor's in Pharmacy and a Master's in Pharmacology, a background that has ingrained in me a deep respect for precision and accuracy.
For nearly two years, I applied this mindset as a Research Assistant at a medical device company. (把學術訓練延伸為職場心態與實務應用,敘事更流暢)My role involved more than just research; I was responsible for the meticulous management of extensive clinical data and confidential files. This required me to organize large datasets for statistical analysis and ensure every document was flawlessly maintained. (以行動與結果呈現能力,避免空泛形容)I believe these core skills in data integrity and systematic records management are directly transferable to the demands of an administrative position.
I am eager to bring my analytical abilities and collaborative spirit to the public sector. I am confident that my unique background will allow me to make a meaningful contribution to your organization and to society. Thank you for this opportunity."(結尾簡潔專業)
(英文自我介紹原文)
Hello! My name is XX, and I hold a degree in Pharmacy fromXXXXUniversity, as well as a Master's degree in Pharmacology. After graduation, I worked as a research assistant at a medical device company for nearly two years.
I possess professional skills in statistical work and file management. I am able to effectively organize and process large amounts of data and conduct accurate analysis. Additionally, I have excellent teamwork and communication skills that are essential for achieving common organizational goals.
My strengths include being meticulous, detail-oriented, and focused. These qualities enable me to deliver high-quality work. Although I have never worked in an administrative position, I possess excellent professional knowledge and skills.
I am very grateful for the opportunity to interview with you. I look forward to joining the government and making contributions to society. Thank you!
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高級文書主任 (SCO)
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(總薪酬表 第22至27點)
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晉升至 SCO 平均年資: 14.6年
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平均申請人數
32,743
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各職級編制
627
3038
11744
辭職比例
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職責
助理文書主任主要執行與下列一個或多個職能範圍有關的一般文書職責,其中可能涉及多類範疇的職務:(a)一般辦公室支援服務;(b)人事;(c)財務及會計;(d)顧客服務;(e)發牌及註冊;(f)為政府律師提供支援,並為法官和法庭使用者提供法庭支援及登記處服務;(g)統計職務;(h)資訊科技支援服務;以及(i)其他部門支援服務。助理文書主任會被調派到本港任何一個地區的政府辦事處工作,須使用資訊科技應用軟件執行職務,並可能須不定時或輪班工作和在工作時穿着制服。
入職條件
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